Hilfe und Kompatibilität

Hilfe bei Controller-Problemen

Nutzen Sie diesen Leitfaden, wenn ein Controller-Test das Gerät nicht erkennt, keine Vibration verfügbar ist, ein ungewöhnliches Mapping erscheint oder sich das Verhalten je nach Browser unterscheidet.

Troubleshooting Paths

Follow detection, vibration, mapping, drift, timing, and embed checks before changing hardware.

Controller nicht erkannt

Wenn der Supportstatus des Gamepad-Testers besagt, dass kein Controller erkannt wurde, stellen Sie eine Verbindung über USB oder Bluetooth her, fokussieren Sie die Seite und drücken Sie eine beliebige Controller-Taste. Viele Browser machen ein Gamepad erst sichtbar, wenn eine Benutzeraktion erfolgt. Wenn sich nichts ändert, laden Sie die Seite neu, nachdem der Controller bereits angeschlossen ist, und versuchen Sie es mit einer anderen Taste. Dieser Schritt zur Fehlerbehebung bei Controller-Tests löst viele Ersterkennungsberichte.

Testen Sie für USB ein anderes Kabel und einen anderen Port. Nur-Ladekabel sind ein häufiger Grund dafür, dass bei einem Controller-Test keine Hardware entdeckt wird. Entfernen Sie für Bluetooth alte Kopplungen, koppeln Sie erneut über das Betriebssystem und stellen Sie sicher, dass eine andere Anwendung den Controller nicht exklusiv erfasst. Eine Controller-Diagnose ist erst möglich, nachdem das Betriebssystem das Gerät dem Browser zugänglich macht.

Probieren Sie einen aktuellen Desktop-Browser aus, bevor Sie von einem Hardwarefehler ausgehen. Die Unterstützung mobiler Browser ist inkonsistent und einige eingebettete Browseransichten blockieren Gamepad API. Wenn ein Browser den Controller erkennt und ein anderer nicht, ist der Support-Pfad die Browserkompatibilität und nicht die Reparatur. Lassen Sie die Support-Seite des Gamepad-Testers während des Vergleichs geöffnet, damit jeder Supportschritt der Controller-Diagnose wiederholbar ist.

Vibration, HID, MIDI und Berechtigungen

Das Fehlen einer Vibration beim Controller-Test bedeutet nicht immer, dass der Motor defekt ist. Die Unterstützung der Browser-Haptik hängt vom Gerät, der Verbindung, dem Betriebssystem und dem Browser ab. Probieren Sie USB, einen anderen Browser und ein natives Spiel aus. Wenn der Vibrationstest überall keine Unterstützung meldet, aber native Spiele vibrieren, liegt die Einschränkung wahrscheinlich an der Browser-API.

Die Eingabeaufforderungen WebHID und Web MIDI werden nur nach expliziten Klicks angezeigt. Wenn die Berechtigung verweigert wird oder nicht verfügbar ist, sollte die Seite mit Fallback-Informationen weiterhin nutzbar bleiben. Einige Browser unterstützen diese APIs nicht und einige Geräte erfordern Herstellertreiber, bevor sie angezeigt werden. Die Unterstützung von Gamepad-Testern sollte Berechtigungsprobleme von der grundlegenden Gamepad API-Erkennung unterscheiden.

Innerhalb von iframes kann das Berechtigungsverhalten strenger sein. Widget-Einbettungen sollten HTTPS, angemessene Größe, fokussierbare Frames und alle erforderlichen Berechtigungsrichtlinien der übergeordneten Site verwenden. Wenn ein eingebetteter Controller-Test fehlschlägt, öffnen Sie zum Vergleich die gesamte Seite.

Ungewöhnliche Mapping-, Drift- und Timing-Probleme

Wenn Tasten unter unerwarteten Bezeichnungen angezeigt werden, öffnen Sie den Test der Tastenbelegung und zeichnen Sie Rohindizes auf. Viele Controller, Adapter, Fightsticks und Räder von Drittanbietern verwenden nicht standardmäßige Layouts. Auf einer Controller-Diagnoseseite können die Werte angezeigt werden, Ihr Spiel oder Emulator benötigt jedoch möglicherweise noch eine manuelle Bindung.

Wenn sich ein Steuerknüppel von alleine bewegt, führen Sie den Steuerknüppel-Drifttest mit unberührtem Controller durch. Vergleichen Sie USB und Bluetooth und führen Sie dann den Kreisförmigkeitstest durch, wenn sich die Kantenbewegung ungleichmäßig anfühlt. Erhöhen Sie die Deadzone nicht blind, bevor Sie überprüft haben, ob ein Schläger physisch versetzt ist oder ob das Problem nur in einem Spiel auftritt. Dieser Fehlerbehebungsablauf für Controller-Tests sorgt dafür, dass die Unterstützung von Gamepad-Testern an sichtbare Beweise gebunden ist.

Wenn sich die Eingabe verzögert anfühlt, führen Sie den Polling-Rate-Test und den Controller-Latenztest unter konsistenten Bedingungen durch. Schließen Sie umfangreiche Tabs, vergleichen Sie die Verbindungsmodi und denken Sie daran, dass die Anzeigeverarbeitung, das Cloud-Streaming, das Game-Frame-Pacing und die Bluetooth-Qualität die wahrgenommene Eingabeverzögerung beeinflussen können. Die Unterstützung der Controller-Diagnose funktioniert am besten, wenn die Timing-Ergebnisse in derselben Browsersitzung verglichen werden.

Testprozess und Ergebnisgrenzen

Die Support-Anleitung basiert auf dem, was Browser-APIs offenlegen können. Ein Supportschritt kann dabei helfen, Browserzugriff, Verbindungsmodus, Mapping, Drift, Vibration oder Timing-Symptome zu unterscheiden, er kann jedoch nicht den vollständigen elektrischen oder mechanischen Zustand eines Controllers nachweisen.

Führen Sie Tests auf kontrollierte Weise durch: Schließen Sie nach Möglichkeit einen Controller an, behalten Sie den Fokus der Seite bei, vermeiden Sie umfangreiche Hintergrundaufgaben, vergleichen Sie USB und Bluetooth separat und wiederholen Sie ungewöhnliche Ergebnisse, bevor Sie Entscheidungen treffen. Ein Testlauf in einem iframe, einem mobilen Browser, einem Remote-Desktop, einer Cloud-Gaming-Sitzung oder einem Gerät mit geringem Stromverbrauch entspricht möglicherweise nicht einem Desktop-Vollseitentest.

Verwenden Sie diese Supportschritte nicht als Ersatz für Herstellerverfahren, offizielle Reparaturprüfungen, Sicherheitsinspektionen, Garantieüberprüfungen oder Turnier-Hardwareregeln. Beenden Sie den Test und suchen Sie qualifizierte Hilfe auf, wenn das Gerät beschädigt erscheint, überhitzt, anschwillt, ungewöhnlich riecht oder sich elektrisch unsicher verhält.

Häufig gestellte Fragen

Kurze Antworten auf häufige Fragen zu den Diagnosen auf dieser Seite.

Warum benötigt der Controller-Test HTTPS?

Sichere Kontexte sind für mehrere Browser-Geräte-APIs erforderlich oder werden dringend bevorzugt, insbesondere für berechtigungsbasierte Funktionen.

Warum funktioniert der Demomodus, wenn die Hardware nicht funktioniert?

Der Demomodus verwendet virtuelle Eingaben zum Testen der Schnittstelle. Dies beweist nicht, dass der Browser auf Ihren Controller zugreifen kann.

Was soll ich zuerst testen?

Beginnen Sie mit der Erkennung auf der Startseite und verwenden Sie dann die spezielle Seite, die dem Symptom entspricht.

Sinnvolle nächste Prüfungen

Öffnen Sie alle Werkzeuge

Wählen Sie die richtige Diagnoseseite für das angezeigte Controller-Symptom.

Überprüfen Sie die Tastenbelegung

Bestätigen Sie Indizes, Beschriftungen, Analogwerte und ungewöhnliche Layouts.

Testen Sie Vibrationsmotoren

Führen Sie vom Benutzer initiierte haptische Muster aus, wenn der Browser Vibration auslöst.

Überprüfen Sie die Abfragerate

Beispiele für Browser-Eingabeintervalle beim Bewegen oder Drücken von Steuerelementen.